導讀:如果說一個產(chǎn)品的誕生是為了解決某一個痛點,那么一個產(chǎn)品的優(yōu)化迭代則是為了更良好的用戶體驗。那為了讓用戶更愿意去使用你的產(chǎn)品,就像玩游戲一樣上癮則需要游戲化思維。
以游戲化思維設計互金產(chǎn)品,可以提高用戶與產(chǎn)品之間互動的頻率,提高產(chǎn)品使用時長,提升用戶粘性。所以,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都喜歡加入養(yǎng)成類小游戲,想通過這種方式提升產(chǎn)品趣味度,提高用戶活躍度。
那么如何設計出一款適合自身產(chǎn)品的養(yǎng)成類小游戲呢?可以從以下幾個點來尋找設計思路。
可以選擇和自身產(chǎn)品掛鉤的場景和角色,這樣子會更有品牌相關性和讓用戶有記憶點。
比如京東的“種豆”、蝦米音樂的“養(yǎng)蝦米”、隨手記的“薅羊毛”。
為避免畫面的沉悶,進行具體的游戲場景和角色設計時還要注意視覺動態(tài)化。角色在各個場景下,以及各個成長等級的形態(tài)變化。
每個階段,達到下一個階段都會有一些條件,例如,能量收集到指定值升級等。然后資源的消耗和獲取,都是有一定預期的。玩家會在這個過程中自己產(chǎn)生思考,尋找最優(yōu)策略來迅速成長。
成長線伴隨著產(chǎn)出消耗的設定,一款游戲是否具有魅力很重要一點在于數(shù)值的設置,但是作為H5小游戲的話,可以不用做得太復雜,養(yǎng)成應該伴隨著前面的成長線逐步遞增開放。
比如“螞蟻莊園”中,用戶通過做任務獲得飼料,然后喂食小雞產(chǎn)生愛心,愛心達到一定數(shù)量后可以進行公益捐贈。用戶成長路線是通過捐獻愛心體現(xiàn)出的榮譽值變化,從“助人為樂”勛章到“仁者無敵”的路徑,就是一條完整的成長路線。
在設計用戶成長路線時,一定要注意幾個點:
各個階段的分值要明確;
從一個階段到另一個階段需要的任務要明確;
用戶成長路線不宜太短,限制了用戶上升的天花板。
對用戶來講,所有游戲,包括模擬養(yǎng)成類,總得有一個目標,那就是為什么而提升等級,有的是為了解鎖好看的道具,或者成就,或者新的形態(tài)等等。但對于運營者來講,無非都是圍繞KPI來開展,所以在游戲規(guī)則設置上,要結合到運營指標。換句話說,就是將 KPI 分解到用戶的任務中,以規(guī)則的形式一步步引導用戶幫你達成 KPI。
當然,如果你一上來就告訴用戶要去完成支付訂單、投資一筆款等等任務,用戶一定不會買賬,你需要先讓用戶獲得了獎勵的甜頭后,進而告訴用戶完成更多任務的結果(利益),再告訴用戶如何達成這些結果。
將用戶能獲得的福利明確公布后,緊接著就可以告知用戶,通過哪些行為可以獲分數(shù),各個行為分別能獲得多少分值,這個其實就是我們經(jīng)常接觸到的任務系統(tǒng),任務一般設置為簽到、分享、邀請、和產(chǎn)品相關的行為等。
比如“螞蟻森林”通過使用支付寶支付、出行,生活等會獲取能量值;微博“熊貓守護者”通過分享、關注、轉發(fā)等行為獲取能量值。
一款小游戲,加入社交后,會起到極大的用戶激勵作用。
社交,剝離開所有的花哨的形式,最核心的本質(zhì),其實就一句話:社交就是時間。社交就是兩個人溝通的過程,而為什么要去付出這個時間來做這個事呢,這個目的的答案其實蠻簡單,就是要獲得等量的價值交換。
一般情況下,常規(guī)的價值交換包含以下一些:利益交換、觀念交流、價值分享、食色、寂寞、社會因素、生活需要、找存在感、榮耀感等等。
比如螞蟻森林的排行榜,等價交換的是存在感和榮耀感。因為排名體現(xiàn)了每個人對公益項目的貢獻程度,所以一般大家都會爭奪排名。
另一方面,好友之間偷能量、澆水、幫收能量等行為都可以產(chǎn)生互動,也可以通過合種樹,幾個小伙伴一起齊心協(xié)力,種出屬于他們的樹。
在用戶之間制造大量互動,可以提高用戶活躍度和留存率。
做公益,滿足了大眾的“利他”精神需求。只要找到合適的角度,公益也有機會做成爆款運營。
比如支付寶的“螞蟻森林”,把公益行為植入用戶出行、支付的場景中。為了種一顆樹,很多人早起“偷”朋友的能量,拉高了打開支付寶的頻率。同樣地,微博的“熊貓守護者”也已經(jīng)有百萬日活,用戶第二天的復訪率達到60%。
一款優(yōu)秀的養(yǎng)成小游戲既可以提高互金產(chǎn)品功能的使用頻率和用戶參與互動的積極性,也可以讓用戶在輕松的游戲氛圍里完成運營者設定的運營目標。
作者:互金520'>營銷研究所
來源:互金520'>營銷研究所(ID:ITFINLAB)
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