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洞察品質(zhì)生活需求,小米有品如何用新生活重新定義周年營銷? - 成都廣告公司

時間:2020-04-16

疫情下漫長的居家時光,讓大眾開始重新審視自己的生活。根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2020年疫情影響下的中國社區(qū)趨勢研究》顯示,居家期間,大眾有超過一半的時間用來享受下廚備餐、親子互動等家庭時光。正因如此,大眾對于“家”這一形態(tài)產(chǎn)生了更加多元的理解,并對“生活”的定義和品質(zhì)要求,擁有了新的認知和渴望。

今年4月,正值十周年米粉節(jié),小米旗下的精品電商平臺小米有品,正是洞察到社會情緒的變化與大眾深層的心理訴求,用一場#新生活宣言#為主題的社會化營銷,成功聚攏了大眾視線。一方面,通過環(huán)環(huán)相扣的營銷動作,與用戶展開深度的對話和溝通,鼓勵用戶探索理想新生活;另一方面,也通過各類爆品好物,為用戶提供美好生活的解決方案,順勢打響了2020品牌戰(zhàn)役第一槍。

 

品牌發(fā)聲+圈層滲透
構(gòu)建#新生活宣言#,占據(jù)消費心智

營銷的本質(zhì),是通過品牌觸點的打造與品牌主張的可溝通性,創(chuàng)造出全新的價值和心智認知。#新生活宣言#是此次營銷活動的核心,因此小米有品聯(lián)動眾多品牌率先發(fā)聲,從廣覆蓋和垂直滲透兩方面,拉開營銷活動的帷幕。

 

1、集結(jié)百家品牌,共創(chuàng)#新生活宣言#

拋出生活投票小調(diào)研,激活互動傳播力

3月27日,小米有品率先在微博發(fā)起#新生活你想要干什么#的投票活動。每個投票的選項,都與8個品類日的新生活方式一一對應。

 

有趣的互動傳播,激發(fā)了用戶的參與熱情,喚醒用戶的新生活感知。在短短一小時內(nèi),小米有品便收獲超500份選擇,為活動充分預熱。

 

品牌海報聯(lián)合發(fā)聲,為新生活全面造勢

此后,小米有品跨界眾多品牌推出態(tài)度海報。其中的18張宣言海報,調(diào)性清新自然、積極向上;文案以“何不”開頭,用提議的口吻引導大眾暢想新生活,勇于去嘗試生活的更多可能。例如去哪兒海報中的“何不準備出發(fā),與美景重逢”,呼吁用戶以旅行遇見美好。站酷海報中的“何不讓生活,更有創(chuàng)意一點”,則讓用戶用創(chuàng)意把生活點綴得有滋有味。這些海報既加深了用戶對于品牌的認知,也為新生活主張充分造勢。

與此同時,小米有品聯(lián)合100+品牌以接龍的方式推出主題海報,完整覆蓋為期4天的超級預熱期。海報以“新生活”為主題,用精致的畫面呈現(xiàn)各類美好生活圖景,幫助用戶實現(xiàn)心中的美好生活愿望;并且百家品牌聯(lián)動,以及海泉、迪麗熱巴等商家明星助力加持,將活動充分融入用戶視野。大范圍的曝光形成了流量聚攏,由此吸引而來的消費用戶瀏覽停留時間較日?;顒釉鲩L了1.5倍,為后續(xù)進一步購買轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。


線上線下聯(lián)動,打造聲量閉環(huán)

除了社媒平臺上的聯(lián)合發(fā)聲,各大品牌利用已有資源,將活動信息從線上傳遞到線下。一二線城市主流商場大屏、全國5000塊社區(qū)分眾電梯、500+線下店和北上等6市機場都被廣泛覆蓋。

大規(guī)模的線下曝光,觸達了百萬人群,真正將小米有品#新生活宣言#的主張深入人心,最大化提升品牌聲量。


2、聯(lián)手快手達人,實現(xiàn)垂直破圈傳播

近些年來,小鎮(zhèn)青年的消費能力和消費意愿不斷加強,逐漸成為崛起的消費新勢力。在此次的營銷動作中,小米有品聯(lián)合快手達人盧浩誠和王世不恭,分別推出場景化視頻和海報,傳遞#新生活宣言#主張。

盧浩誠是快手上擁有百萬粉絲的青年守藝人,在生活中常常制作精美又實用的好物;王世不恭則是快手頭部攝影師,常常用拍照的方式記錄親子時光。

短視頻通過展示他們新生活的場景,呈現(xiàn)小鎮(zhèn)青的別樣新生活;而視頻內(nèi)設置的達人相關的搜索彩蛋,以福利津貼的方式吸引“老鐵們”前往有品站內(nèi),打造流量閉環(huán)并進一步聚合品牌效力。海報作為視頻創(chuàng)意的延伸,則通過手工場景和家庭親子時光的溫馨,引發(fā)受眾內(nèi)心深處的共鳴。

與此同時,小米有品聯(lián)合多家藍V品牌的深度聯(lián)動,既擴大了活動聲量,也進一步完成品牌的認知滲透。這些內(nèi)容利用達人強大的影響力和號召力,吸引大量快手用戶的關注;通過標簽化用戶形象的傳播方式,打破圈層壁壘,完成新用戶拓展。


3、邀請品質(zhì)生活探索者,發(fā)布群像長圖,點燃大眾熱情

此次米粉節(jié)期間,小米有品在千萬粉絲中,邀請到18位有著不同背景的用戶作為品質(zhì)生活的探索者,并推出群像長圖。他們中既有小米有品玩家俱樂部資深玩家,也有品味專題的科技測評大咖,對于生活有著獨到見解和要求。



在長圖中,簡單場景的疊加,刻畫出日常生活的百態(tài),以做飯的喜悅、健身的幸福等情緒共感,引發(fā)用戶內(nèi)心深處的情感共鳴。在每個場景中,小米有品都巧妙地融入了各類產(chǎn)品,將產(chǎn)品的便捷功能與美好生活的場景進行深度關聯(lián),從而點亮大眾對于探索新生活的熱情。

 

聚焦日常美好場景
以創(chuàng)意視頻開啟新生活樣本

層層遞進的傳播滲透,讓廣大用戶對小米有品的#新生活宣言#主張產(chǎn)生了認知。在米粉節(jié)期間,小米有品順勢發(fā)布了一支《日常美好,聽得到》的創(chuàng)意視頻,對新生活展開更進一步的具體闡釋。

在視頻中,小米有品以時間為順序,串聯(lián)起平常一天的生活場景。無論是吃早餐、喂貓糧,還是白天的工作和運動,都被精致好物所包圍。它們?nèi)轿粷M足了用戶需求,為用戶帶來了更為便捷、美好的新生活。

為了烘托美好生活氛圍,塑造感同身受的體驗,小米有品采用了ASMR這種藝術化的處理方式。具體而言,在視頻中小米有品收集了用戶使用好物時所發(fā)出的聲音,將其進行放大和重復,配以視覺、觸覺、觸覺等多感官的刺激,給予觀眾一種自發(fā)性的平靜和舒適之感,進而產(chǎn)生強烈的購買欲望。

在視覺層面,小米有品采用了極具形式感的畫面表達。每一個場景都將好物進行精心布置,富有視覺上的美感;同時畫面動靜結(jié)合,既呈現(xiàn)出產(chǎn)品精致的一面,也為場景增添活力,更加具有生活氣息。此外,小米有品還在畫面中融入了諸如綠植、碎花連衣裙等春天的元素,給人以希望之感,象征著全新生活的開啟。


這一視頻充分演繹了#新生活宣言#的主張,并通過具有辨識度的聲音和畫面將精致美好的生活呈現(xiàn)出來。在提升用戶對于生活熱愛、期許的同時,也拉進了用戶與品牌之間的距離,并對小米有品產(chǎn)生更為強烈的品牌認知。

 

傾力挑選爆品好物
助力用戶實現(xiàn)美好新生活

透過具有共情力的視頻內(nèi)容,激發(fā)大眾對于美好新生活的憧憬,隨之小米有品還成功地將用戶的注意重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品層面,用一系列爆品好物助力用戶實現(xiàn)美好生活,刷足存在感。

為回饋品牌粉絲,小米有品從大眾關心的角度出發(fā),以“健康”、“美麗”為關鍵詞,傾心挑選出26款爆品好物,觸發(fā)用戶對于美好生活的愿景。這些爆品好物顏值爆表、功能齊全,凝聚了品牌低成本高品質(zhì)的匠心精神,極大減少用戶的購物決策負擔,充分體現(xiàn)出小米有品具有“想用戶之所想”、“給用戶之所需”的品牌溫度和信仰。

 

圍繞這些爆品好物,小米有品展開了一系列營銷動作。首先,由于好物酷似字母,小米有品便推出了產(chǎn)品的定制字母海報。一方面海報風格有趣,文案簡單易懂,容易讓用戶產(chǎn)生深刻的記憶點。例如左點小艾智能艾灸盒形式字母D,配上“小問題,也值得深灸”的文案,巧用諧音梗,展現(xiàn)出產(chǎn)品的治療功能。

另一方面,字母方便進行組合拼接,用戶可以用這些字母海報任意拼出單詞,諸如用戶參與拼成的“NEW LIFE”、“ALLBUY”,都表達出用戶對于理想中美好生活的向往,也正與小米有品#新生活宣言#的主張相呼應。


小米有品也在站內(nèi)預埋了設定好的單詞彩蛋頁,每一頁都為用戶準備了1張專屬的新生活驚喜券,讓用戶在購物的過程中也能產(chǎn)生意料之外的尋寶體驗,進而促進產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)化。

此外,小米有品還趁勢推出運勢H5,以游戲的形式來讓用戶測試2020年的新生活運勢。在單詞表中選擇第一眼看到單詞的游戲機制,有趣而又具有隨機性,激發(fā)出用戶參與活動的熱情;生成的海報,圍繞這一單詞又配上了一段文案,俏皮而又溫暖,給予用戶新一年滿滿的動力。H5之外,小米有品聯(lián)動多領域社群傳播,吸引更多用戶參與其中,讓活動再次突破圈層壁壘,極大提升產(chǎn)品曝光。

圍繞這些爆品,小米有品還創(chuàng)造性地將產(chǎn)品字母海報與當下具有話題性的趣味梗相結(jié)合,推出全新的字母歌視頻。


掃描二維碼或點擊鏈接查看視頻:https://t.cn/A6wcIwig

視頻風格沙雕鬼畜,融入“giao哥”、“奧利給”等熱點,符合廣大年輕用戶的喜好,極大提升了話題度。視頻背景音樂采用電音的形式,旋律朗朗上口,給予用戶獨特的記憶點。在歌詞中,小米有品將爆品信息融入其中,反復向用戶傳遞,進一步強化用戶對于產(chǎn)品的認知。

與此同時,小米有品選擇B站作為視頻的發(fā)布渠道,深耕年輕人聚集的輿論場,更容易掀起他們的廣泛討論,并拉近與他們之間的距離,提升內(nèi)心強烈的購買欲望。


商戶共創(chuàng)與用戶福利并行
打造一站式營銷全鏈路

對于一場成功的營銷活動來說,僅僅吸引用戶關注、激發(fā)購買欲還遠遠不夠,更為重要的是在品牌強勢曝光與用戶福利層面的雙重布局,進而完成產(chǎn)品的最終轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)品效共振。


整合站內(nèi)外資源,實現(xiàn)產(chǎn)品最大化曝光

在此次米粉節(jié)期間,小米有品將站內(nèi)外資源進行了全面的整合與升級,為商戶打造一站式的營銷解決方案。在站內(nèi),小米有品不僅利用霸屏資源、深入頻道、售前售后的全景觸達的方式,讓各類品牌得到優(yōu)質(zhì)流量曝光;而且借助獨家米粉節(jié)直播活動,通過產(chǎn)品亮相、彈幕互動、測評體驗等環(huán)節(jié),以定制化的直播方案,幫助品牌實現(xiàn)全方位曝光與實時購買。此外,小米有品站內(nèi)的定向推送push、購物車專屬優(yōu)惠、消息中心信息觸達等功能,打造出品牌與用戶之間多樣化的溝通觸點。在增強粘性之外,以品牌利益點迅速提升了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化效率。


而在站外,小米以組合式外圍助攻的方式,觸達更廣泛的目標人群,為品牌花式導流。聯(lián)合眾多商戶發(fā)起“新生活の光”活動,高效聚攏流量;構(gòu)筑什么值得買、返利網(wǎng)等平臺傳播矩陣,展現(xiàn)各大品牌的高光時刻,制造消費信賴感。

一系列環(huán)環(huán)相扣的動作,覆蓋到“吸引、注意、到下單購買”的營銷全鏈路,為不同品牌創(chuàng)造出更大的增量空間。


多重福利玩法促成裂變傳播,將社交流量轉(zhuǎn)化為銷量

小米有品在平臺會場內(nèi),以“預見,新生活”為活動預熱期的主題,為廣大用戶準備了多重專屬福利。其中不僅包含大額福利券、限時秒殺活動,降低活動參與門檻;而且在4月2日-4月10日大促期間,小米有品每天都推出一個主題,包括海購品類日、居家生活品類日等等,并為相關產(chǎn)品準備了折扣,有效提升購買意愿。豐富的福利、促銷玩法,一方面有效促成用戶的即時購買,另一方面也成功提高用戶的消費粘性,形成“知道即可觸達”銷售閉環(huán)。

 

除此之外,小米有品還發(fā)起“小米10周年瓜分10億紅包”的大型互動活動,以“新愿同享”、“點亮新生活”、“簽到領紅包”、“下單分享紅包”、“首單全額返”、“玩家俱樂部”各類方式,在品牌已有的巨型流量池基礎上,刺激用戶福利的裂變式傳播,最終將社交流量轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷量,真正實現(xiàn)品效合一。


總結(jié)

周年慶營銷,對于品牌來說至關重要。其往往通過情感溝通重拾與老用戶間的聯(lián)系,強化品牌忠誠度;又能夠憑借大規(guī)模的品牌曝光,吸引更多用戶了解品牌、認知品牌。而此次的米粉節(jié)十周年活動,小米有品通過全新的主張和層層遞進的營銷,完成用戶、品牌、平臺多方共贏的局面。

在用戶層面,小米有品洞察到廣大用戶疫情之下的心理狀態(tài),并通過#新生活宣言#達成情感溝通,滿足用戶對于美好生活的期待,進而產(chǎn)生品牌與用戶間深度的情感鏈接,實現(xiàn)全方位情感認同。此外,小米有品還在活動中給予用戶眾多福利,以超額權(quán)益占據(jù)用戶心智,幫助他們達成美好生活愿景。

在品牌層面,小米有品通過整合站內(nèi)站外資源,為各大品牌強勢賦能。在站內(nèi),搭建全鏈路資源矩陣、創(chuàng)造多個流量入口,為品牌帶來更大范圍曝光、提升知名度;在站外,通過多元互動、裂變傳播玩法、多渠道曝光等方式,高效為品牌店鋪引流,促成最終的流量轉(zhuǎn)化。

在平臺層面,十周年米粉節(jié)之際,小米有品利用品牌聯(lián)合發(fā)聲、圈層滲透、創(chuàng)意視頻傳播、爆品打造等方式完成了一次曝光,一方面將用戶、品牌、平臺間的關系鏈接得更加緊密,有利于后續(xù)業(yè)務的不斷拓展;另一方面則通過#新生活宣言#主張的傳遞,加深外界對于小米有品“品質(zhì)電商”的認知,塑造出一個懂營銷、懂用戶、懂生活的全新品牌形象。

經(jīng)過此次十周年米粉節(jié),小米有品刷新了用戶對于自身品牌的認知。在未來,小米有品也一定會為我們帶來更多驚喜,更加滿足大眾的美好生活需求,我們不妨予以期待。


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