微信的官方賬號似乎已經(jīng)走到了周末。隨著用戶興趣閾值的提高,新媒體運營逐漸陷入了吸引用戶注意力難、形成用戶記憶難和觸發(fā)用戶通信難三大困境。
事實上,如果你想策劃一個能夠成功激活粉絲的運營活動,你仍然需要“洞察+內(nèi)容+活動”的精髓。最近,微信創(chuàng)意機構(gòu)(ichuangyi99)和紅豆瓣男Manglai小姐舉行了一場“如何和中國人調(diào)情”的活動?為什么現(xiàn)在男孩不追女孩呢?”以社區(qū)共享為主題,通過挖掘粉絲痛點+社區(qū)互動的形式,實現(xiàn)生活粉和吸粉的活動效果。
如何創(chuàng)建操作活動來點燃風扇?
創(chuàng)意俱樂部賬號定位為創(chuàng)意生活的領(lǐng)頭羊,內(nèi)容輸出以創(chuàng)意和熱點為主。創(chuàng)意融入生活的定位理念,避免了賬戶小型化的趨勢,擴大了內(nèi)容范圍的延伸,因此有了更多的元內(nèi)容播放方式和試用機會。此外,粉絲的主力軍是都市時尚男女,主要集中在一二線城市,崇尚生活方式,這是一個追求生活品質(zhì)的移動互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶。
創(chuàng)意社會團隊:對于本次活動的選題,我們通過多角度的探索,做足了功課。無論是對以往粉絲官方說法的綜合分析,還是對粉絲的深度訪談,我們都對粉絲的工作、生活、學習和情感進行了全面的分析,最終決定從獨立女性情感獨立的角度來策劃活動。
與其他在線分享邀請超級大V不同,本次活動是分享專業(yè)內(nèi)容的一般形式。創(chuàng)意社會團隊選擇從分享嘉賓體驗入手,深入挖掘話題內(nèi)容,最終成功點燃熱情?;仡櫥顒訌牟邉澋綄嵤┑倪^程,選題的準確性和質(zhì)量,執(zhí)行環(huán)節(jié)的合理設(shè)置,是決定活動受歡迎程度的核心因素。
選題:準確洞察目標人群的痛點
創(chuàng)意社會團隊:從社會背景來看,“調(diào)情”已經(jīng)成為當前社交媒體的熱詞,“愛”自古就是人的本性和本能。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和教育水平的提高,獨立、自由、自強已成為城市婦女群體的新趨勢。然而,他們對精神情感層面的關(guān)注和自主追求的傾向日益明顯。
過去,公眾呼吁婦女團體獨立和自我完善。如今這種訴求已逐漸成為現(xiàn)實,90后女企業(yè)家也逐漸浮出水面。對城市婦女來說,經(jīng)濟是獨立的,面包是可以吃的。愛情呢?一方面,他們希望愛情能以一種接受的態(tài)度,一天一天地為他們的工作和生活添磚加瓦。另一方面,他們有潛在的需求去理解如何得到愛。
比如,一則薛小丑和前妻高磊欣的復合新聞,引起了社交媒體的不斷刷屏,這讓很多人大呼太感動了,我再次相信愛情。
性別情感話題總是有自己的話題,這與當代城市青年男女的潛在需求高度一致,很容易激發(fā)他們的表達欲望。
而當自然情感和分享群體的女性,遇到“如何調(diào)情”為什么現(xiàn)在男生不追女生這種帶有分享和溝通因素的情感問題,會引發(fā)目標人群潛在的好奇心和參與欲望。
執(zhí)行策略:精確的活動定位和互動的鏈接設(shè)置
創(chuàng)意社會團隊表示,本次活動的初衷是通過網(wǎng)絡(luò)活動打造創(chuàng)意社會高粘性粉絲核心群體,并通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)拓展到線下活動。這種思維方式似乎得到了廣泛的應用,但每一步的實施都關(guān)系到最終的成敗??傮w而言,實施層面可分為以下四個重點:
一是活動導向。許多在線活動都是為了宣傳自己的平臺。內(nèi)容趨于專業(yè)化,更注重工作技能,缺乏興趣和互動。看似專業(yè)實用,實則參與性弱、經(jīng)驗少。創(chuàng)意社會的這種活動是從興趣的角度出發(fā)的。它強調(diào)更多的興趣、經(jīng)驗和互動。它還使活動具有更高的參與度和更好的觀眾反饋。
第二,客人的選擇。對于本次活動的嘉賓,創(chuàng)意社團隊并不是盲目地選擇有自己流量的大V,而是尋找那些有著獨特體驗和創(chuàng)意、符合賬號色調(diào)、內(nèi)容更具挖掘性的紅色嘉賓,以確保內(nèi)容的準確性和質(zhì)量。
三是活動機制。在活動注冊和團隊建設(shè)方面,創(chuàng)意社會團隊正在推行精細化策略。活動力求保證質(zhì)量,控制人數(shù),群體不多,但要精益求精、精益求精。這種活動僅限于婦女,由于目標人群的限制,使活動更具傳染性?;顒咏Y(jié)束后,許多男性也嫉妒地表示,他們希望下次有自己的活動。
第四,互動。對于活動過程中的互動環(huán)節(jié),創(chuàng)意社會團隊進行了全方位的考慮和合理的設(shè)置。嘉賓先分享個人經(jīng)歷,然后從粉絲提前提交的問題中選出十個典型的、價值碰撞的問題,嘉賓深入回答。在觀點碰撞升華后,建立粉絲互動環(huán)節(jié),實現(xiàn)群內(nèi)全方位討論,觀點分歧,進一步開展深入溝通與碰撞。
以上四個核心環(huán)節(jié)相互作用,缺一不可。任何環(huán)節(jié)的偏差都會影響活動的體驗和活動的最終結(jié)果。如果說洞察力和創(chuàng)造力是活動早期的關(guān)鍵,那么細節(jié)就是對活動實施的檢驗。當細節(jié)落實到位后,可以保證原有的活動規(guī)劃理念和預期的活動效果。
創(chuàng)意社會團隊:隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)逐漸進入白熱化階段。除了文字、圖片、視頻、直播等形式的交流也逐漸成為用戶的新寵。很多業(yè)內(nèi)人士認為,現(xiàn)在已經(jīng)成為了圖片和視頻的時代。事實上,隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,通信的載體渠道也將日新月異。盡管內(nèi)容傳播渠道不斷變化,但內(nèi)容本身的價值不會改變。高質(zhì)量的內(nèi)容不會被淘汰,但會在不斷升級和優(yōu)化的渠道中顯示出更大的價值,獲得更廣泛的傳播影響。
長期以來,創(chuàng)意社團通過不斷挖掘創(chuàng)意話題,培育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,積累粉絲。這個女孩是誰?我要她嫁給我。例如,她已經(jīng)讀了500多萬本書,增加了近10萬本。這種爆炸不是偶然的,而是來自于日常作業(yè)中不斷的作業(yè)積累和精耕細作。
如果說日常運營是微信粉絲持續(xù)積累粉絲和閱讀數(shù)據(jù)的關(guān)鍵,那么定期的運營活動是官方賬號數(shù)據(jù)增長的動力。我們的主題社區(qū)分享活動是在日常運作積累的基礎(chǔ)上,有目的、有計劃地對內(nèi)容進行多元化探索。
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