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為什么說中國品牌才剛剛起步? - 紅星

時間:2020-06-07

首發(fā):賈桃賈桃
原標題:中國品牌才起步

中國企業(yè)對品牌的認知可能比你想象的要薄弱。

當你在推敲一句文案的每一個字;細扣畫面的每一個細節(jié);反復(fù)檢查創(chuàng)意是否完美;深度思考傳播策略是否高效時;中國絕大多數(shù)企業(yè)對品牌的認知會打破你的想象。

如果把品牌比喻成一個升學(xué)過程,那么可以說中國絕大多數(shù)企業(yè)仍然還在上小學(xué),掌握的是品牌最基礎(chǔ)的東西。

站在外部視角來看,作為服務(wù)品牌的乙方公司,乙方營銷人員,幾乎都高估了中國企業(yè)對品牌的理解。

以上兩個觀點,對于這個人人談品牌的時代,似乎有點夸張,但事實便是如此。


1、中國企業(yè)的基本面還是小企業(yè)

我在進入這行時,便接觸到了像阿里、京東這樣的大客戶,而廣告行業(yè)和其他行業(yè)一樣,存在一個普遍現(xiàn)象就是店大欺客,客戶規(guī)模大了,自然是由它挑選廣告代理商的,所以客戶很強勢,很自然就會認為客戶自身很專業(yè),在品牌抉擇上很專業(yè)。

當然,像阿里這樣的巨型企業(yè),自身有專家型的品牌管理團隊,更有企業(yè)層來決定品牌戰(zhàn)略,所以服務(wù)這類巨型企業(yè)的代理商,大多做的是傳播和創(chuàng)意層的事。

但是,我們看一個數(shù)據(jù),巨型企業(yè)能有多少家呢?又有多少企業(yè)能養(yǎng)活一個龐大的品牌管理團隊?

看一個數(shù)據(jù):目前我國中小企業(yè)有4000萬家左右,占企業(yè)總數(shù)的99%,貢獻了中國60%的GDP、50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。

而中小企業(yè)和大企業(yè)的差距,核心指標之一就是品牌差距。

一個行業(yè)扳著指頭數(shù),知名品牌也就那幾個,這個行業(yè)剩下的數(shù)百數(shù)千中小企業(yè),根本沒人知道。 去年初創(chuàng)業(yè),開始接觸到很多中小企業(yè),感觸最大的一點就是當你以為很基礎(chǔ)的品牌知識時,企業(yè)的市場負責人和老板,居然認為很新穎。我們和中小企業(yè)在品牌上,形成了高度的信息不對稱。

去年中旬接觸到一家做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè),核心業(yè)務(wù)是做電子音箱產(chǎn)品,而這個產(chǎn)品在中國市場本就已經(jīng)很成熟,并且能看到涌現(xiàn)出一些頭部品牌,他們在產(chǎn)品設(shè)計、營銷傳播、渠道布局、品牌經(jīng)營上有連續(xù)的、成熟的動作。

我們本以為作為同行,他們肯定會關(guān)注這些品牌的營銷動作,至少學(xué)到點什么。

然而和他們的交談中發(fā)現(xiàn),他們對同行品牌并不了解,一直在埋頭做產(chǎn)品,做外貿(mào),根本沒怎么關(guān)注業(yè)內(nèi)品牌。

當我們繼續(xù)給老板展示其他行業(yè)品牌的數(shù)字營銷時,他們竟然覺得很驚喜,一些數(shù)字營銷的玩法(比如再老套不過的h5、圖文、視頻),他們說從來沒見過。

而他們自身雖然有一兩個億的營收體量,基本都是tob貿(mào)易,當轉(zhuǎn)向toC直接面對消費者時,品牌知識竟然如此薄弱。

這些老板所知道品牌知識是:品牌形象升級、vi升級、央視廣告這樣的基本套路。 

而這些套路,在今天的很多前沿營銷人看來,嗤之以鼻,覺得太基礎(chǔ)了,是幾十年前的玩法,如今都玩互聯(lián)網(wǎng)營銷,直播電商等等,況且這些套路在今天的競爭環(huán)境,效果大不如從前。 

而上面舉例的這個企業(yè)不是個例,后來我們又陸續(xù)接觸到一些老國企做業(yè)務(wù)延伸;地方小企業(yè)做品牌升級,同樣是這個問題。

他們在產(chǎn)品上很老舊,產(chǎn)品設(shè)計還停留在幾十年前,在品牌上缺乏基本的品牌判斷,連最基礎(chǔ)的品牌識別,都表現(xiàn)出毫無策略思維。

這些企業(yè),在新時代的快速發(fā)展中,一個不留神,就被甩遠了,新時代的消費者逐漸將他們遺忘,開始轉(zhuǎn)向新品牌。 


2、小企業(yè)的品牌認知基本為零

于是不經(jīng)想,同在一個國家,同處一個社會時代,同在一個行業(yè),為什么會產(chǎn)生這種高落差的斷層現(xiàn)象?

這種斷層從企業(yè)內(nèi)部來看,表現(xiàn)在企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)長期的決策上;而從外部來看,就反應(yīng)在企業(yè)對外的品牌上,消費者看的是品牌和產(chǎn)品。
所以,幾十年來,中國企業(yè)出現(xiàn)了一個明顯的斷層,尤其體現(xiàn)在不同企業(yè)對品牌的認知上。 

我們可以把中國企業(yè)目前對于品牌的認識,劃分為三個層級:

第一層級是行業(yè)的頭部,在行業(yè)中排前幾名,品牌市場份額占比大。這些頭部企業(yè),知道去管理品牌,有專業(yè)的品牌營銷團隊,長期持續(xù)的做品牌建設(shè),市場面該玩的品牌營銷玩法基本都玩了。

第二個是次于頭部,稍微排后的幾名。通過不斷的品牌營銷動作,追趕頭部企業(yè),雖然在品牌上的投入沒有頭部玩家那么大,但仍然有步驟的建設(shè)品牌。
最后就是大量的尾部企業(yè),基本不怎么關(guān)注品牌。 

舉例說明:前段時間,我們接觸到一個醬油客戶,以醬油行業(yè)舉例,頭部品牌市場集中度CR6為34%。

前六名市場份額占比最大的品牌只占整個市場34%,6成多市場被不知名的品牌占據(jù)。

我們看到海天贊助各個綜藝節(jié)目,看到這些頭部品牌依靠傳播,向消費者傳達信息。

一面是這些光鮮亮麗的大品牌在我們眼前手舞足蹈,另一面是小品牌也在頑強的活著。

這種行業(yè)現(xiàn)象還分布在教育行業(yè)、餐飲行業(yè)、文具行業(yè)等等,頭部品牌占據(jù)的市場份額很小,大量小品牌分噬著市場。 

這樣的行業(yè)分布說明什么?

第一:行業(yè)存在大量的尾部品牌,這些小品牌在品牌認知上還非常低級,連最基礎(chǔ)的品牌元素(標志、包裝、核心宣傳話語等等)都沒有策略性的設(shè)計。

他們依靠的是早些年的資源和對于市場的判斷,早進入了市場,然后坐吃紅利。而且必須要注意的是,這些大量的尾部企業(yè)代表的是中國絕大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀。

第二:即使是這些行業(yè)頭部品牌,我們?nèi)匀荒芡ㄟ^他們所有的品牌建設(shè)動作,來看到他們對品牌的認知水準,但是這水準代表著頂尖的品牌打造方法嗎?并不是如此。

比如醬油行業(yè)的市場份額前六名為海天、李錦記、廚邦、欣和、加加、千禾,這六個品牌中,誰最會做品牌呢?

海天就一定比李錦記會做品牌嗎?千禾一定就比加加在品牌打造上弱勢嗎?當然不是。

所以,我們可以看出,首先中國絕大多數(shù)企業(yè)對品牌對認知仍然很低級,即使是頭部品牌,在品牌建設(shè)上,仍然有上升空間。 


3、造成這種現(xiàn)象的原因是什么?

最本質(zhì)的原因是中國企業(yè)這幾十年的發(fā)展,基本是時代的紅利驅(qū)動,國家經(jīng)濟高速增長,不同的產(chǎn)業(yè)高速增長,高速增長的行業(yè),只要鉆進去,跟著時代跑,基本不會出什么大問題,即使在品牌等方面表現(xiàn)的不如人意,也不影響大局。

因為這個時期,企業(yè)的增長壓根不依靠品牌。所以既然企業(yè)增長不依靠品牌,那么品牌就顯得不重要,自然就不重視。企業(yè)強大后,才開始考慮品牌這個東西。

同時,西方有近一個半世紀的營銷發(fā)展史,產(chǎn)生了現(xiàn)代品牌營銷的所有核心理論,但中國也就40年營銷史,前一二十年是廣告推動,后一二十年才逐漸意識到品牌。

短時間的壓縮,讓企業(yè)也好,品牌營銷機構(gòu)也好,短時間消化不了真精華。

品牌認知的天花板本身就不高,下面的又能高到哪里去?中國品牌還在摸索中前進。

而一個品牌要想成為強大的品牌,必然要經(jīng)過長時間的考驗,在漫長的歷史長河中,會積累一套品牌打造的圣經(jīng)。

下圖展示各國百年企業(yè)的數(shù)量,日本最多,中國的百年企業(yè)很少。

百年企業(yè)跨過時間的考驗,才能練就百年品牌,而只有經(jīng)歷長時間考驗,企業(yè)自身才知道如何管理品牌。

而中國改革開放后40年,品牌快速經(jīng)歷了3個階段:

78年-80年代末,中國品牌意識萌芽蘇醒,這個蘇醒的過程,是先由營銷傳播帶動品牌認知。這個認知影響根深蒂固,在今天,依然有很多企業(yè)認為做品牌就是做廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

90年初-21世紀前10年,中國企業(yè)和專業(yè)的品牌機構(gòu)對品牌的認知,仍然沒有實質(zhì)性的進步,這個階段在產(chǎn)業(yè)方面,是時代機遇驅(qū)動企業(yè),在品牌建設(shè)方面,是媒體驅(qū)動(電視、戶外驅(qū)動)、渠道驅(qū)動終端消費者接觸點。

2010年至今,市面上逐漸出現(xiàn),對品牌的深入研究,超越了傳統(tǒng)的打法,在品牌知識引導(dǎo)上,也出現(xiàn)了更深入研究的個人和機構(gòu)。

這40年,各行業(yè)確實產(chǎn)出了頭部強者,但并沒有產(chǎn)出真正強大的品牌。

所以可以得出一個結(jié)論:歷史機遇造就了很多強大的企業(yè),但是機遇逐漸關(guān)閉后,會引來企業(yè)的真正廝殺。 


4、如何解決?

因為各行業(yè)產(chǎn)品沒有大的創(chuàng)新,產(chǎn)品競爭焦灼;渠道基本固定,渠道競爭焦灼;資本很多,好的企業(yè)很少,資金優(yōu)勢并不是核心競爭優(yōu)勢;營銷傳播再也不能一夜捧紅一個品牌,傳播層面競爭焦灼;流量逐步被一些大平臺壟斷,流量獲取焦灼;市場在不斷的快速變化,老企業(yè)適應(yīng)性和改變性越來越低;這樣的情況下,大家共同把視角轉(zhuǎn)向品牌,把品牌看作是強力的競爭手段。

未來中國發(fā)展?jié)L滾浪潮中,一定會涌現(xiàn)出世界級的品牌,企業(yè)如何抓住這輪浪潮,在品牌上超過同行,以品牌為核心建立競爭壁壘,是關(guān)鍵決斷。

當躺著賺錢的時代過去,激烈競爭時代到來,品牌成了一些企業(yè)的救命稻草。

中國企業(yè)的品牌意識弱,這個問題如何從根上解決?

企業(yè)家的認知決定了企業(yè)的上限,品牌營銷人對品牌的認知,決定了在品牌打造的上限,尤其是已經(jīng)躋身頭部的品牌。

要想讓自身的品牌成為行業(yè)中的絕頂高手,還是得塑造對品牌的全新認識,并且不斷的升級認識。

一個行業(yè)的頭部品牌,基本決定了整個行業(yè)的品牌認知上限,在品牌管理上,頭部的幾個品牌有較為清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,有連續(xù)的品牌建設(shè)動作。

高市場份額造就高利潤,高利潤可以高投入在品牌建設(shè),從而讓品牌形成了正向循環(huán)。

然而從品牌端來審視,頭部品牌真的就鎖定大局了嗎?其實未必。

這些品牌在品牌長期塑造過程中,他們也不知道品牌到底要走向哪去,在 通往真正強大的路徑中,也顯現(xiàn)出乏力。

同時頭部品牌在資產(chǎn)管理上,缺乏專業(yè)的管理,缺乏專業(yè)的審計、利用、延伸、保護,缺乏對品牌更為深刻的認識。

那么中國市場中龐大的中小企業(yè)該怎么辦呢?

沒有大預(yù)算,咋做品牌?此時最關(guān)鍵的是不要被一些所謂的品牌大師忽悠,自身潛心研究一年品牌,必然會掌握品牌的大致脈絡(luò),然后將對品牌的判斷付諸于實施。

所以無論從小企業(yè)還是大企業(yè)來看,最根本要解決的還是對品牌的深刻認知問題,比如大企業(yè)自己建立品牌研究院,并將研究結(jié)果交與市場部檢驗。在不斷的研究-結(jié)論-實施-驗證過程中,品牌會走向真正的強大。

小企業(yè)則是創(chuàng)始人自己要建立品牌認知,并將認知付諸于實踐。

當企業(yè)業(yè)務(wù)正常增長時,沒人關(guān)心品牌,當企業(yè)遇到增長瓶頸時,不得不關(guān)注品牌,所以前幾十年哪有什么真正深刻的品牌意識?只有競爭時代真正到來,企業(yè)家才主動關(guān)注品牌。

中國品牌才起步,接下來一二十年將走向正軌,涌現(xiàn)出偉大的品牌。


作者公眾號:賈桃賈桃

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