我國會展業(yè)發(fā)展的經濟環(huán)境分析:
(一)國際經濟環(huán)境發(fā)生改變,會展業(yè)發(fā)展出現新趨勢
由于2008年席卷全球的金融危機的沖擊,大多數發(fā)達國家經濟大幅度下滑,美國經濟萎靡不振,歐洲債務危機愈演愈烈,世界經濟格局發(fā)生改變。危機過后各國政府紛紛出臺經濟刺激計劃,試圖推動本國經濟的發(fā)展,歐美經濟開始復蘇,未來幾年將逐步增長,發(fā)達國家需要尋找新的經濟增長點(李智玲,2009)。
隨著經濟全球化、一體化程度的加深,新一輪國際分工呈現出以市場為導向,以跨國公司為核心,包含經濟活動全過程中的各個環(huán)節(jié)(包括策劃與管理、研究開發(fā)、生產制造、流通手段等)在內的垂直分工。會展業(yè)隨之呈現出國際化、專業(yè)化、品牌化、服務外包化、人才化和跨業(yè)態(tài)經營等特點,國際競爭將進一步加劇。 由于生態(tài)環(huán)境的持續(xù)惡化,且總體趨勢不變,未來幾年,環(huán)保依然是全球共同關注的熱門話題,所以環(huán)保產業(yè)將引領全球產業(yè)經濟,新能源等新興產業(yè)將成為產業(yè)主導,迫切需要借助會展這一平臺展示新技術和新產品。
(二)國內經濟環(huán)境穩(wěn)定,會展業(yè)發(fā)展迎來戰(zhàn)略機遇期
20年來,我國會展業(yè)每年以20%-30%的速度發(fā)展,創(chuàng)造了巨大的經濟效益和社會效益,“會展經濟”已成為國民經濟的重要組成部分(徐維東,2011)。未來在我國總體經濟長期趨好、產業(yè)全面升級、以綠色發(fā)展戰(zhàn)略為基調、國民經濟尋求新的增長點的基礎上,會展業(yè)將得到大力發(fā)展,綠色低碳將成為會展業(yè)的重大主題(崔鐵巖2010)。
我國“十二五”規(guī)劃明確指出:“十二五”期間要“促進廣告、會展業(yè)健康發(fā)展”,業(yè)內學者陳澤炎認為這“反映著我國會展業(yè)的成長壯大和國家給予的重視與關注”。另外“十二五”規(guī)劃的相關經濟與政策,特別是對服務業(yè)的總體布局的規(guī)劃,都為我國會展業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
我國會展業(yè)發(fā)展的現狀分析
(一)我國會展市場化水平低下 我國會展業(yè)市場化程度總體來說還不高,具體表現在:
1.市場機制不健全。市場導向不足,供求機制、價格機制、行業(yè)自律機制和競爭機制還沒有真正發(fā)揮作用,導致會展市場秩序混亂,展覽場館如集貿市場,討價還價,有的會展竟然成了處理積壓商品的場所。沒有形成良性競爭,有的公司,特別是一些小規(guī)模公司,為了追求自己的經濟利益,盲目辦展,抄襲克隆別人的主題,和別的展會同期同地舉辦,爭奪別人的客戶。競爭的無序使得會展資源嚴重浪費,效率低下,帶來的是整個會展業(yè)的低效率與惡性循環(huán)。
2.市場主體混亂。政府、行業(yè)協(xié)會、國有企業(yè)、民營企業(yè)、合資企業(yè)等面對會展業(yè)這樣一個利潤蛋糕都想分一杯羹,展覽公司的市場主體地位不明顯,大型的會展企業(yè)所占比重小,中小型會展企業(yè)規(guī)模小,投資、經營未能實現多元化,長期依賴政府投資撥款,沒有形成自負盈虧的機制。
3.市場信息不對稱。會展信息渠道不通暢,導致組展商與參展商無法有效溝通,結果會展達不到預期效果,甚至出現騙展、虛假展覽等現象,在一定程度上擾亂了會展的市場秩序。
(二)會展組織管理模式落后
1.政府權責不明確。政府管理職能不清,行政管理缺位或不到位,政府包辦或對會展市場的干預過多,卻對會展缺乏指導,阻礙了會展業(yè)市場化的進程。
另外,政府對會展舉辦權嚴格控制,導致會展審批手續(xù)復雜,雖然現在已由審批制轉向登記制,但仍然存在重復審批和多頭管理,因為外經貿和貿促會都有各自的審批權,當地政府的相應部門還要審批,如果出國辦展、參展,手續(xù)就更加復雜和繁瑣,這些部門之間缺乏協(xié)調和集體會辦的意識,在一定程度上挫傷了組展商和參展商的積極性。
2.行業(yè)協(xié)會功能沒有完全發(fā)揮。行業(yè)協(xié)會是市場機制的主要載體,好的行業(yè)協(xié)會能夠規(guī)范市場機制,對本行業(yè)進行有效管理,能夠協(xié)調政府與企業(yè),企業(yè)與企業(yè)之間的關系,并通過協(xié)商、契約等方式建立行業(yè)自律機制。
但在我國,行業(yè)協(xié)會的作用未能得到重視與扶持,行業(yè)協(xié)會體系也不夠完善,除了中國展覽館協(xié)會,還未在其他各領域建立權威性的行業(yè)協(xié)會。直到2005年4月我國才成立會展業(yè)的全國性行業(yè)組織—中華全國工商業(yè)聯(lián)合會會議展覽業(yè)商會。近年來各地方會展行業(yè)協(xié)會不斷成立,但是由于起步晚,行業(yè)協(xié)會并未完全發(fā)揮其應盡的職能。
3.法律、法規(guī)不完善。要規(guī)范整個會展業(yè)的經濟行為,使會展業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展,必須制定相關法律、法規(guī)加以約束和管理。近幾年來商務部做了大量工作,頒布了《展會知識產權保護辦法》、《關于設立外商投資會議展覽公司暫行辦法》、《關于在我國境內舉辦對外經濟技術展覽會有關管理事宜的通知》等一系列文件,在一定程度上規(guī)范了對會展業(yè)的管理。但是在已經頒布的多個行政法規(guī)中,存在不少交叉重疊現象,法規(guī)本身也不夠完善。
(三)會展主題專業(yè)性不強
當代產業(yè)競爭是產業(yè)鏈之間的競爭,會展業(yè)也不例外,由于會展業(yè)具有極大的聯(lián)動效應和帶動效應,會展產業(yè)鏈已經形成。它圍繞某一主題,以所在區(qū)域的產業(yè)為依托,借助場館等設施,將會展業(yè)的主體和相關利益者聯(lián)合起來,其中會展主題和產業(yè)基礎是整個產業(yè)鏈的主導因素。要實現相關者利益最大化,必須明確這一點。 可是很多會展目的地的會展企業(yè)在沒有弄清本地產業(yè)優(yōu)勢、地理優(yōu)勢和人文優(yōu)勢的情況下,就盲目開發(fā)會展項目,結果會展主題不明確,專業(yè)性不強。會展是參展商展示產品和技術,和觀眾(指專業(yè)觀眾)進行溝通交流,發(fā)現客戶的平臺。作為參展商來說,會展主題尤其重要,只有組展目的明確,會展主題專業(yè),才能吸引專業(yè)觀眾,參加才有意義。所以要實現相關者利益最大化,必須加強會展主體的專業(yè)性。
(四)會展軟硬件設施發(fā)展不均衡
1.場館功能發(fā)展滯后。20年來,我國各省市在場館的建設方面取得了一定的成績,全國現有大中型會展場館150多個,會展面積達300萬平方米以上,已經超過了號稱“世界會展之國”—德國的展館面積,并擁有一批具有國際水平的現代化會展場館。 但是從全國來看,場館的建設缺乏整體規(guī)劃,很多城市盲目建館,選址不當,規(guī)劃設計不夠合理,有數量沒有規(guī)模,場館的展覽面積不夠大,功能單一,配套的硬件設施不全,后期運營和維護不善,導致場館利用率不足,甚至長期空置,造成資源浪費嚴重,根本談不上對經濟發(fā)展作貢獻。
2.會展服務質量不高。會展業(yè)屬于服務業(yè),所以服務質量是會展業(yè)發(fā)展成敗的關鍵因素。這里的服務質量有兩層含義:一是會展專業(yè)服務,包括為參展商提供的展臺搭建等服務和為場館內的配套服務設施等,目前這方面缺乏專業(yè)化的分工,服務的專業(yè)性不強,質量不高。二是會展產業(yè)鏈下游提供的配套服務,包括交通、物流、餐飲、住宿、旅游等,由于產業(yè)鏈上游和中游幾乎跳躍式的發(fā)展,讓下游的服務產業(yè)望塵莫及,以致配套服務難以跟上。
3.人才缺口大且結構不合理。任何產業(yè)的發(fā)展都要有高素質的人才資源作為支撐,可是當前我國會展人才極度匱乏,會展人才的崗位空缺比例達10:1。而我國會展教育與培訓又遠遠落后于會展業(yè)的發(fā)展速度,造成會展人才供不應求。會展教育與培訓與市場需求脫節(jié),造成輸送的會展人才結構不夠合理,會展核心人才和輔助性人才缺口較大。
(五)會展業(yè)的國際競爭加劇
2004年1月12日,商務部首次允許外資會展企業(yè)在中國辦展招商,緊接著隨著WTO過渡期結束,服務業(yè)全面開放,國內會展受到外來會展企業(yè)的沖擊。2008年后,由于金融危機的影響,歐美國家國內市場萎縮,越來越多的知名會展企業(yè)將目光投向中國市場,通過各種方式進駐中國市場,國際競爭加劇,國內會展高端市場被搶占,尚處于快速成長期的國內會展業(yè)面臨巨大威脅,中小型會展企業(yè)受到的沖擊更大,生存難以為繼(馮瑋等,2009)。
(六)會展業(yè)的信息化程度較低
隨著網絡的普及和信息技術的發(fā)展,會展業(yè)的信息化程度不斷提高,在歐美發(fā)達國家,信息技術被廣泛地應用于會展業(yè),極大地提高了會展的管理效率和服務質量。相比而言,我國會展業(yè)的信息化程度還比較低,信息技術在會展業(yè)中的應用較為落后,大多數會展企業(yè)僅僅將會展信息化看作是簡單的網站建設,據有關市場調查顯示,目前國內2000多個會展中有主題網站并能提供基本業(yè)務和服務功能的只占15%,且應用層面操作復雜;35%的會展有網站,但技術手段落后、專業(yè)性差、應用操作復雜,就網站內容、產品展示效果、平臺服務和功能而言,遠遠不能滿足參展企業(yè)的需求;而多達50%以上的展覽會只有幾頁簡單的靜態(tài)頁面,或根本就沒有網站。
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