公關(guān)公司（PR agency）作為連接公共關(guān)系和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的先驅(qū)，他們投入大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)、嘗試，并利用新的平臺(tái)、媒體格式、渠道，開(kāi)發(fā)最先進(jìn)的工具，研究用戶(hù)的習(xí)慣和偏好，種種努力使公關(guān)公司能得為客戶(hù)提供好的建議。

1、反思我們的公關(guān)目標(biāo) 

獲得“贏得媒體（earned media）”的關(guān)注仍然是大多數(shù)公關(guān)活動(dòng)的主要目標(biāo)。同時(shí)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體團(tuán)隊(duì)，制定一份整合計(jì)劃，衡量與運(yùn)用贏得媒體，引發(fā)受眾對(duì)話，提升網(wǎng)站有效流量。

2、關(guān)注搜索的影響

強(qiáng)大的公關(guān)計(jì)劃可以影響搜索排名，并為品牌網(wǎng)站帶來(lái)大量?jī)?yōu)質(zhì)的訪客。與你的搜索團(tuán)隊(duì)合作，捕獲并分析每一次公關(guān)或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之后帶來(lái)的訪客信息。同時(shí)，根據(jù)這些分析得來(lái)的關(guān)鍵詞，調(diào)整公司對(duì)外溝通的術(shù)語(yǔ)（別忘了PPT）。

3、持續(xù)講故事（而不僅是松散臨時(shí)的“戰(zhàn)役”）

挖掘并講述真實(shí)的品牌故事，把講品牌故事變成一個(gè)持久的工作，這些內(nèi)容對(duì)品牌的發(fā)展有持續(xù)深遠(yuǎn)的影響，也是公關(guān)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。

“從歷史上看，公關(guān)公司一直擅長(zhǎng)幫助客戶(hù)講故事。”Duo PR的創(chuàng)始人之一Rebecca Mosley說(shuō)，“通過(guò)講故事以及內(nèi)容開(kāi)發(fā)，最終企業(yè)會(huì)擁有一個(gè)龐大的成體系的內(nèi)容資產(chǎn)。”

一個(gè)成功的公關(guān)計(jì)劃融合了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略和輸出，加之積極的方法，有效利用數(shù)字環(huán)境中的各種資源，從而產(chǎn)生可衡量的結(jié)果。