在講知乎之前，再跟大家先講講問答平臺(tái)，這樣讓大家對(duì)于問答平臺(tái)有一個(gè)了解，以及了解為什么白楊SEO會(huì)覺得他是做品牌或推廣引流，甚至找到潛在需求的一個(gè)好地方。

1、從是否花錢看：

可以分為付費(fèi)問答平臺(tái)和免費(fèi)問答平臺(tái)。免費(fèi)問答平臺(tái)，國內(nèi)最大的當(dāng)然是百度知道。而付費(fèi)的之前的【分答】，好像現(xiàn)在沒什么聲音了。當(dāng)然知乎也推出了【值乎】付費(fèi)問答，再比如SEO之行，搜外問答也有付費(fèi)提問的。

2、從分類來看：

問答平臺(tái)分綜合問答和垂直問答。比如，像百度知道，知乎，新浪愛問，360問答，或者后面頭條推的悟空問答，這些都是綜合問答。比如，裝修問答，通信問答，39健康問答，法律問答等這些叫垂直問答。

其實(shí)還可以從國內(nèi)國外來分，社交與非社交來分等等，白楊就不那么細(xì)了哈。比如做外貿(mào)SEO的，很多人肯定用過answers，雅虎問答等。再比如，知乎你可以理解為真實(shí)網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)，早期是邀請(qǐng)制，保證質(zhì)量。百度問答是搜索，著重解決問題。

看到這里，白楊SEO問你一個(gè)問題：你覺得國內(nèi)最早做問答平臺(tái)是哪個(gè)？那國外呢？

很多人肯定會(huì)說，百度知道呀。對(duì)，百度知道，你也許知道的是百度知道。你會(huì)說天涯問答，錯(cuò)，天涯問答2007年。不用猜搜狗，360了更晚。百度知道是2005年6月推出，據(jù)今14年了。但他不是第一個(gè)。據(jù)了解，最早應(yīng)該是新浪愛問，2004年7月，只是那時(shí)候不叫這個(gè)名字。而國外，最早應(yīng)該是雅虎問答，當(dāng)然歡迎留言指正。

之所以前面花這么多跟你講一下問答的一些分類和來源，是因?yàn)榻酉聛碇v如何利用問答平臺(tái)，你更好理解。白楊SEO寫作方式就是告訴你，知其然，并知其所以然。

白楊SEO是百度的重度用戶者。接觸互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)產(chǎn)品是QQ（包含QQ空間），第二個(gè)就是百度，第三個(gè)是天涯，第四個(gè)是新浪博客。百度一下，你就知道，不知道多少人曾好奇過，反正我好奇過。當(dāng)然關(guān)注我公眾號(hào)95后，00后可能沒好奇了哈哈。

眾里尋它千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。而這里的百度，正是現(xiàn)在這個(gè)慢慢喪失好感的【百度】。當(dāng)我2012年做推廣時(shí)，開始知道所謂百度知道，甚至百度百科都是我們自己可以編輯的時(shí)，對(duì)它的可信度就有了打折。而知乎同理，早期邀請(qǐng)制保證了很多干貨，而現(xiàn)在的知乎，就如另一個(gè)職業(yè)APP脈脈一樣，【裝逼】成份越來越重哈哈哈。

說完了平臺(tái)產(chǎn)品本身，那白楊SEO就來說說問答平臺(tái)到底有哪些價(jià)值，如果我們做品宣（品牌宣傳）或者引流怎么用？

1、對(duì)于運(yùn)營來說

這里運(yùn)營指網(wǎng)站運(yùn)營、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營，都用得到。為什么這說呢，很多人做網(wǎng)站運(yùn)營，不知道網(wǎng)站更新什么內(nèi)容？做產(chǎn)品運(yùn)營，又不知道如何去寫產(chǎn)品？做用戶運(yùn)營不知道用戶問題是什么。而百度知道，現(xiàn)在包括知乎，悟空，垂直問答其它都有了，拿百度舉例：

假如你是做知識(shí)付費(fèi)，要了解知識(shí)付費(fèi)普通用戶關(guān)心點(diǎn)，直接百度知道搜索就好了，如果你想深入了解知識(shí)付費(fèi)機(jī)會(huì)，你可以用知乎來搜索答案。對(duì)了，那個(gè)百度廣告，你可以看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哈~

2、對(duì)于市場(chǎng)來說

對(duì)于市場(chǎng)來說，用問答干嘛呢，主要可以做三方面：

A、品牌口碑推廣，比如很多企業(yè)都有市場(chǎng)部，市場(chǎng)會(huì)發(fā)一些公關(guān)稿，而這些文案其實(shí)可以分段整理成內(nèi)容，交給一些專業(yè)做問答的人去處理。因?yàn)橐粋€(gè)用戶（不管是個(gè)人還是老板都會(huì)去搜索問一個(gè)，尤其是企業(yè)服務(wù)的），舉例，某做ASO的工具，以前白楊SEO用過。做品宣，百度的就正面維護(hù)，知乎就公正深度回答。

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控，這個(gè)不用我說，大家懂吧。其實(shí)每個(gè)人都有同行。可以去監(jiān)控同行做了哪些好評(píng)或者有哪些差評(píng)，別高興，有可能同行被罵，自己也要提前預(yù)防。舉例，現(xiàn)在很火的社交電商平臺(tái)。實(shí)例，比如白楊SEO曾接到某知名社交電商口碑需求（我朋友在做，我不做哈），當(dāng)時(shí)看到說搜同行也不要出現(xiàn)他的負(fù)面，比如某某平臺(tái)是騙子嗎，你懂了么？

C、自己口碑監(jiān)控

這個(gè)很重要，前幾天白楊無事看完了朋友寫的基礎(chǔ)入門的公關(guān)入門那個(gè)東西，才知道，所謂做公關(guān)，防范于未然重要，第一時(shí)間 發(fā)現(xiàn)口碑也是相當(dāng)重要。雖然白楊SEO不做輿情處理什么的，但如果是你自己的企業(yè)，你是不是應(yīng)該關(guān)注呢？而問答平臺(tái)是一個(gè)很好的地方。建議自己要注冊(cè)號(hào)，以防萬一。舉例：像海爾這么大，還有專門海爾售后服務(wù)百度知道賬號(hào)。

3、對(duì)于SEO來說

對(duì)于做SEO的同學(xué)來說，問答平臺(tái)有兩個(gè)好處：

一是內(nèi)容來源參考，雖然知乎內(nèi)容不能復(fù)制，用某些工具其它還是可以抓取的哈哈。但是記住是參考，不是把別人內(nèi)容全部照抄還不注明來源。你可引用，但不要做小偷。小偷是什么，就是把別人內(nèi)容完全拿過來，寫成自己原創(chuàng)。

二是可以找到寫作的長尾關(guān)鍵詞

很多做SEO都不知道寫什么，找不到長尾關(guān)鍵詞，而你的產(chǎn)品，如果不知名，你可以搜知名的，比如XXXX產(chǎn)品怎么用，比如白楊以前做大閘蟹時(shí)，自己寫或者讓下面寫都會(huì)去問答收集標(biāo)題。

4、對(duì)于自媒體來說

如果你和我一樣，也有一個(gè)自己公眾號(hào)，也想打造自己個(gè)人品牌，或者說你在公司從事的新媒體運(yùn)營，我們?cè)趺蠢眠@個(gè)問答平臺(tái)呢？

01 如果你是打造個(gè)人IP的話，現(xiàn)在可以看我上面那條知乎如何用了。你可以在知乎上去回答問題，或者寫專欄，比如白楊SEO我的。再講一個(gè)我妹的真實(shí)案例吧。

上次我發(fā)了知乎，然后我和阿波鼓勵(lì)她做，一個(gè)月不到，知乎漲粉1000+（如圖），比我漲得還快，有圖有真像。

她做了什么呢？然后從取名開始，包括簡介，然后就是每日回答一些問題?；?dòng)，而且開始沒有做引流，等賬號(hào)起來再做引流。其實(shí)，她的公眾號(hào)，星球也做得不錯(cuò)~

如果你在企業(yè)做新媒體呢，當(dāng)你不知道寫什么主題的時(shí)候，同樣可以去問答平臺(tái)搜索一下，找到你想寫的主題，比如知乎的熱榜。除此之外，直接用知乎搜索關(guān)鍵詞就能找到相應(yīng)主題。

最后，白楊SEO再來談一下如何利用問答引流。

利用問答引流，很多人會(huì)說，留微信或者電話直接都被封了，是的，那是你方法不對(duì)，有以下幾個(gè)方法分享：

1、先回答，后去修改留廣告，適合知乎；

2、找賬號(hào)級(jí)別高的去回答，他們可以留下信息，怎么找？可以去淘寶，也可以去QQ群找。

3、不斷做問答，把自己打造專業(yè)IP，當(dāng)某人搜索你的IP時(shí)，你用你自己的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化。比如白楊SEO。你百度搜索白楊SEO，基本能看到我的。

4、回答形式，比如留廣告，可以用圖片形式，可以變字，等等，其實(shí)很多方法自己多試兩次就知道了。

關(guān)于百度知道，文尾想關(guān)推薦可以看一下。本文就先寫到這里。歡迎給我留言你的看法。

作者：白楊

來源：白楊SEO優(yōu)化教程（ID：baiyangseo）